九江市行政审批局
湖口县：推进“县乡联办”改革 打造“家门口”便民服务
近日，家住张青乡的李大爷来到当地便民服务中心办理“高龄老人生活津贴申请”，工作人员热心地帮他完成资料填写、身份认证等申请环节。事后，李大爷高兴地对工作人员说：“太谢谢你们了，我不会使用智能手机，孩子又在外面务工，往年我还要跑到县里去申请，现在在家门口就能申请，太方便了！”
近年来，为破解企业群众办事“多头跑、来回跑、耗时长”等问题，湖口县行政审批局大力推进“县乡联办”“乡村随身办”改革，推动一批便民服务事项向乡村延伸，实现群众办事“家门可办”。
完善湖口县乡村红色“小赣事”帮办代办队伍，推行“邮政+政务服务”帮代办,延伸到乡镇和公安服务大厅，并明确帮办事项1264项、代办事项71项。设立基层便民服务终端和服务专区，打造“24小时自助服务区”，投放多种自助服务综合机，实现“乡镇24小时自助办”。
乡镇便民服务中心将“县乡联办”改革事项业务办理融入通用综合窗口，落实“县乡联办”收件、咨询、受理、审核、转报、审批、帮代办等工作，实行“一个窗口对外”为基层群众提供业务受理、政策咨询、帮办代办、进度跟踪、信息反馈等服务，推动一批公共服务事项下沉乡村办理。
接下来，湖口县行政审批局将以更大力度推进“县乡联办”“乡村随身办”改革，积极宣传，及时发布、更新改革信息，对下放权力事项进行相关业务培训和业务指导，持续强化改革保障，推动政务服务由“可办”向“好办、易办”转变，为群众提供更加优质、便捷、高效的政务服务。
扫一扫在手机打开当前页
【打印本页】【关闭窗口】
赣公网安备 36049002000001号
