九江市行政审批局

    近日，一位90岁高龄的徐大爷独自来到九江市政务服务中心，想要查询养老待遇发放情况。由于年事已高、行动不便，加上对业务不熟悉，徐大爷一时无法清晰表达自己的诉求。九江市政务服务中心“红色小赣事”帮办代办团队党员同志发现后，秉持着共产党员服务群众的初心，立即主动上前，贴心为其提供了轮椅服务。

    考虑到徐大爷行动不便，工作人员主动担当、积极作为，陪同他完成了取号、排队、查询与确认等全流程。为核实具体情况，工作人员还携带徐大爷提供的银行流水单，专程前往九江银行进行比对。经核实，徐大爷的养老待遇发放基本无误，仅有一笔高龄补贴需待本月底发放。工作人员耐心细致地向徐大爷进行了解释说明，并主动留下了相关单位的联系方式，方便他日后咨询。

    业务办理完毕后，工作人员主动为徐大爷呼叫了出租车，并仔细向司机交代了目的地和乘车注意事项，确保徐大爷能够安全返家。

    此次服务，是九江市政务服务中心发挥基层党组织战斗堡垒作用的生动缩影。工作人员不仅高效地解决了徐大爷的难题，更以无微不至的关怀温暖了人心，以实际行动诠释了“一名党员就是一面旗帜”的深刻内涵，充分展现了新时代政务人优秀的职业素养和深厚的为民情怀，是“我为群众办实事”的鲜活实践。

    未来，九江市政务服务中心将坚持和加强党的全面领导，继续秉持“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，深化“文明帮代办，幸福来加速”活动主题。我们将以高质量党建引领高品质服务，通过集中化、标准化的政务服务，全方位提升服务水平，让党旗在服务一线高高飘扬。